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Termini e condizioni sondaggi

Condizioni Generali di Partecipazione al panel di consumatori "Italiainvest"

STABILITE TRA:

Italiainvest S.r.l., Società a responsabilità limitata con capitale di 10.000 euro, con sede sociale a: via Via Bernardo Quaranta,40– 20129, Milano, Partita IVA N° 12903540156, rappresentata dal Dott. Petocchi nella sua qualità di legale rappresentante.

Denominata in seguito "Italiainvest",

E

La persona che compilerà il questionario di qualificazione.

Denominata in seguito "il Panelista".
 

PREMESSO CHE:
 

  1. Italiainvest propone una gamma di servizi, raggruppati sotto la denominazione "italiainvest", principalmente tramite il Sito www.university.it. Tali servizi consentono a un panel consumatori di scambiare pareri su prodotti e servizi e di provarne alcuni, nonché di partecipare a sondaggi e ricerche di mercato online, una volta invitati a farlo tramite posta elettronica.
  2. Per realizzare e mettere in atto tali servizi, il panel sondaggi italiainvest fa ricorso a utenti internet denominati Panelisti, che partecipano attivamente e volontariamente, regolarmente e nella totale indipendenza, a ricerche, sondaggi e test proposti da Italiainvest. Tale indipendenza esclude ogni tipo di legame di subordinazione tra italiainvest e il Panelista.
  3. Le presenti Condizioni Generali sono finalizzate a precisare le modalità di partecipazione e di utilizzo di tali servizi da parte dei Panelisti.
     

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI
 

I termini di seguito riportati avranno il significato qui sotto indicato quando scritti nel presente contratto con la lettera maiuscola:

  • « Iscritti al Panel Centro Studi » : indica il gruppo di persone fisiche che si sono volontariamente candidate per partecipare al panel consumatori Italiainvest al fine di rispondere periodicamente a sondaggi o ricerche di mercato e la cui iscrizione sia stata confermata da Italiainvest.
    « Area Utente » : indica la parte di area personale attribuita al Panelista una volta compilato il modulo di richiesta di iscrizione e dopo aver approvato le presenti Condizioni Generali, nonché a seguito della ricezione della conferma di iscrizione inviata da Italiainvest tramite posta elettronica. All’interno del proprio Conto Utente, ogni Panelista troverà una scheda riassuntiva delle informazioni personali fornite ad Italiainvest così come l’accesso ai vari servizi "Italiainvest" presenti nei server Italiainvest.
    « Ricerche » o « Ricerche di mercato » : indica le ricerche di mercato e/o i sondaggi condotti da Italiainvest, finalizzati all’analisi di mercati di prodotti e servizi di tutti i tipi. In concreto, consistono nello studio sistematico del comportamento, delle attitudini e delle opinioni delle persone fisiche.
    « Panelista » : indica ogni membro del panel consumatori Italiainvest.
    « Iscrizione al panel Centro Studi » : indica il questionario compilato dal Panelista nel momento in cui richiede l’iscrizione ai Servizi "Italiainvest", consentendo essenzialmente la creazione di un profilo in funzione di criteri socioeconomici e abitudini di consumo.
  • « Servizi» « Servizio » : indica tutti i servizi proposti da panel sondaggi Italiainvest, principalmente nel Sito internet www.university.it, che consistono nello scambio di pareri su prodotti e servizi, test di prodotti e servizi e la partecipazione a sondaggi e ricerche di mercato, oggetto delle presenti Condizioni Generali.
    «Siti» : indicano i siti internet di panel consumatori Italiainvest, facente riferimento ai Servizi "Italiainvest".

ARTICOLO 2 – OGGETTO
 

Il presente contratto ha come oggetto la definizione delle condizioni che il Panelista deve soddisfare per entrare a far parte degli Iscritti al Panel nonché partecipare e usufruire dei servizi "Italiainvest". Nel richiedere l’iscrizione al Panel, il Panelista accetta senza riserve l’insieme delle condizioni indicate nel presente contratto.

ARTICOLO 3 - DEFINIZIONE DEI SERVIZI
 

3.1 Il Servizio consente al Panelista di scambiare con altri utenti pareri su prodotti e servizi, effettuare test su prodotti e servizi e partecipare a sondaggi e ricerche di mercato tramite il Sito.

3.2 Nell’ambito dell’evoluzione del Servizio, il panel sondaggi Italiainvest si riserva il diritto di proporre funzionalità e/o sezioni complementari non indicate nelle presenti Condizioni Generali e/o di eliminare determinate funzionalità e/o sezioni del Servizio. Le suddette modifiche potranno essere apportate da parte di Italiainvest senza alcun preavviso o formalità che non sia una notifica di tali modifiche del presente Contratto, da effettuarsi tramite qualunque mezzo.

Italiainvest si riserva ugualmente il diritto di interrompere definitivamente il servizio con un preavviso di 30 giorni.

ARTICOLO 4 - ISCRIZIONE AL PANEL CENTRO STUDI "Italiainvest"

L’iscrizione al Panel è soggetta alle seguenti condizioni:

  • In qualunque caso, Italiainvest si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’iscrizione di una persona ai Servizi, senza essere tenuta a motivare in alcun modo la sua decisione.
  • Essere una persona fisica di età superiore ai 15 anni ed essere residente in Italia. Sono espressamente escluse le persone giuridiche e le società iscritte presso la Camera di Commercio o altri organismi equivalenti al di fuori del territorio nazionale.

Per i minori di età compresa tra i 15 e i 18 anni, sarà necessario il previo accordo delle persone che ne esercitano la patria potestà. Tale autorizzazione si concretizzerà solo una volta inviato ad Ryler, tramite posta, il presente contratto a nome del minore, debitamente firmato dal minore stesso e dalla persona che ne esercita la patria potestà. In caso contrario, Italiainvest non confermerà l’iscrizione del minore.

  • Aver compilato integralmente il formulario d’iscrizione con le informazioni richieste da Italiainvest.
  • Disporre di un indirizzo di posta elettronica valido.
  • Accettare le presenti Condizioni Generali.
     

ARTICOLO 5 - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DEL PANELISTA
 

Cliccando sul pulsante "Invia" e barrando la casella relativa alla dicitura "Partecipazione a panel Centro Studi  e Informativa sulla Privacy", il Panelista riconosce e accetta che le presenti Condizioni Generali saranno applicabili e regoleranno le relazioni tra il panel consumatori Italiainvest e il Panelista, sempre a condizione che l’iscrizione sia confermata da parte di Italiainvest.

Italiainvest conserverà la data della suddetta accettazione, che costituisce di comune accordo la data certa di accettazione delle presenti.

ARTICOLO 6 - OBBLIGHI DEL PANELISTA
 

6.1 In virtù delle presenti Condizioni Generali, il Panelista si impegna a:

  • Rispondere lealmente, sinceramente e in totale indipendenza alle ricerche proposte da Italiainvest. I Panelisti si impegnano ugualmente a rispondere in maniera coerente alle inchieste presentate. Italiainvest si riserva il diritto di non calcolare i punti apportati da una data inchiesta, qualora il Panelista abbia risposto in maniera aleatoria, pur avendo egli convalidato il questionario;
  • Partecipare in prima persona a tutti i Servizi e, di conseguenza, non rivelare a terzi il Nome Utente e la Password relativi alla propria Area Utente sul Sito, che dovranno dunque rimanere segreti;
  • Non divulgare a terzi i questionari e altre informazioni e/o elementi materiali e/o immateriali relativi alle ricerche effettuate dal panel consumatori Italiainvest, che dovranno dunque rimanere strettamente confidenziali;
  • Aggiornare rapidamente le informazioni personali tramite l’interfaccia del Sito internet, in caso di modifiche importanti di uno o più dati relativi alle suddette informazioni personali (situazione matrimoniale o familiare, professionale, finanziaria e patrimoniale, ecc.), così come eventuali cambiamenti di recapito (indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, ecc.).

6.2 Per quanto riguarda le risposte pubblicate sul Sito e la partecipazione ai Servizi, il Panelista si impegna a rispettare le legislazioni applicabili così come le norme di buona condotta e di ordine pubblico. Il Panelista si impegna inoltre a non diffondere alcun messaggio o informazione, indipendentemente dalla sua forma o dalla sua natura, a carattere ingiurioso, discriminatorio, diffamatorio, razzista, xenofobo, revisionista o che leda l’onore e la reputazione altrui, di natura pornografica e/o pedofila o che rimandi direttamente o indirettamente a siti pornografici, o che violi la privacy della corrispondenza.

Allo stesso modo, il Panelista si impegna a rispettare i diritti dei terzi, specialmente in materia di diritti della personalità, della marca, d’autore e i diritti connessi così come, in generale, i diritti delle persone e dei beni.

6.3 Il Panelista si impegna a non utilizzare la propria Area Utente e la propria partecipazione agli Iscritti al Panel Centro Studi e/o ai Servizi per scopi commerciali e, in generale, a non offrire prodotti e servizi retribuiti direttamente o indirettamente. In nessun caso, potrà vendere o mettere a disposizione di terzi e/o di altri Panelisti i Servizi, a titolo oneroso e/o gratuito. Solo Italiainvest ha il diritto di inserire messaggi pubblicitari, promozionali e/o di sponsorizzazione nelle pagine del Sito.

6.4 Il Panelista si impegna a non usufruire degli indirizzi di posta elettronica di altri Panelisti o di terzi al fine di inviare messaggi di posta elettronica indesiderati, indipendentemente dalla ragione e dall’obiettivo.

6.5 Il Panelista si impegna a creare un solo profilo personale per la propria persona e, di conseguenza, a non creare di fittizi. In caso di sponsorizzazione, il Panelista si impegna a non creare falsi iscritti.

6.6 Il Panelista che inviterà un amico riceverà i punti previsti solo quando il nuovo iscritto avrà compilato il Profilo, in tutti i campi disponibili, entro 30 giorni dall’iscrizione al panel consumatori Italiainvest.

6.7 I Panelisti si impegnano a compilare integralmente il Profilo, entro 30 giorni dall’iscrizione al panel sondaggi Italiainvest.

 

ARTICOLO 7 - OBBLIGHI DEL PANEL SONDAGGI Italiainvest

7.1 Il panel sondaggi Italiainvest si impegna a non divulgare a terzi, in nessuna forma, l’insieme o parte dei dati nominativi forniti dal Panelista, in particolare i suoi recapiti personali, salvo esplicito consenso a riguardo da parte del Panelista.

7.2 Le risposte fornite dai Panelisti nel corso delle Ricerche di Italiainvest verranno trattate in maniera anonima, globale e collettiva, fatta eccezione per i casi in cui il Panelista accetti esplicitamente di rinunciare all’anonimato. In materia, Italiainvest dichiara di attenersi a quanto prescritto dalla legge sulle norme che tutelano la privacy.

7.3 Il panel consumatori Italiainvest adotterà tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali del Panelista.

  • In caso di chiusura di un Profilo Utente, i dati relativi al Panelista saranno conservati in un archivio, a fini probatori e in maniera strettamente confidenziale, durante un periodo fissato da Italiainvest, che non oltrepasserà quanto stabilito per legge.

7.4 Nel disco rigido del computer del Panelista saranno memorizzati dei cookies, ossia file informatici che permetteranno al panel sondaggi Italiainvest di riconoscere il Panelista quando si connette al Sito nonché di facilitare la gestione dei Servizi, obiettivi cui si aggiungono i fini statistici (pagine consultate, data e ora delle consultazioni, ecc.), che il Panelista accetta espressamente.

7.5 Il panel consumatori Italiainvest si impegnerà a mantenere il Sito operativo in ogni momento, seppur si sottintenda che in questo senso contrae solo un obbligazione di mezzi e che non sarà responsabile né delle interruzioni temporanee del Servizio, qualunque ne sia la causa, né delle eventuali conseguenze per il Panelista o terzi. L’indisponibilità del Servizio non dà diritto ad alcun rimborso.

Allo stesso modo, Italiainvest potrà porre fine o modificare le caratteristiche dei Servizi in qualunque momento e senza alcun preavviso. In nessun caso, Italiainvest sarà responsabile delle eventuali conseguenze, incluse quelle pecuniarie, per il Panelista e/o terzi causate dai Servizi o dalla loro interruzione temporanea o definitiva, considerato, tra le altre cose, il carattere gratuito dei suddetti Servizi.

7.6 il panel sondaggi Italiainvest metterà a disposizione del Panelista sezioni di assistenza generale e le risposte alle Domande più Frequenti (FAQ) ma non sarà prevista alcuna forma di assistenza personalizzata.

7.7 Per soddisfare le necessità di presentazione, promozione, pubblicità e marketing dei Servizi, Italiainvest potrà citare i contributi, il Nome Utente e le informazioni che il Panelista abbia esplicitamente concesso di utilizzare, durante la validità del presente contratto. Automaticamente e irrevocabilmente, il Panelista conferisce e garantisce ad Italiainvest i diritti di uso, copia, diffusione, esposizione e distribuzione di qualunque contenuto pubblicato dal Panelista nel Sito, di tutte le sue risposte fornite nell’ambito delle ricerche cui abbia partecipato nonché il diritto di utilizzarle in lavori derivati o integrarle in altri lavori così come quello di accordare i suddetti diritti a terzi a discrezione di Italiainvest.

7.8 In caso di invito a partecipare a un test di un prodotto e/o ricerca, Italiainvest informerà il Panelista di tutte le eventuali controindicazioni (donne in stato di gravidanza, allergie, età minima) legate a tale prodotto/servizio.

7.9 Il panel consumatori Italiainvest informerà immediatamente il Panelista di ogni reclamo e/o ricorso di terzi dovuto, in particolare ma non esclusivamente, alla violazione, da parte del Panelista, dell’articolo 6 del presente contratto. In questo caso, il Panelista assicura Italiainvest contro ogni ricorso e/o reclamo di terzi relativo all’utilizzo, da parte del Panelista, dei Servizi e/o la sospensione e/o la chiusura della sua Area Utente. Il Panelista si impegna ad agire con diligenza nel rispondere a ogni tipo di reclamo comunicato da Italiainvest e risarcirà Italiainvest, in qualunque momento e sin dalla prima richiesta, per azioni, procedimenti, denuncie, domande, spese di avvocato, spese peritali, spese fiscali, somme stabilite dalla sentenza, danni e pregiudizi, diretti o indiretti, e anticipi legati al mancato rispetto, da parte del Panelista, degli obblighi definiti nelle presenti e/o all’utilizzo dei Servizi.

7.10 Italiainvest informerà il Panelista di ogni futura modica dei Servizi e/o delle presenti Condizioni Generali, seppur si sottintenda che Italiainvest ha il pieno diritto di modificare le presenti Condizioni Generali e/o i suoi Servizi, tenendo conto, in particolare ma non esclusivamente, dell’evoluzione tecnica del Servizio. Gli avvisi relativi alle modifiche verranno pubblicati sul Sito e sarà dunque compito del Panelista consultarlo per restare informato, come egli accetta espressamente.

 

ARTICOLO 8 – REMUNERAZIONE


8.1 Partecipando ai Servizi, il Panelista avrà diritto a una remunerazione da parte del panel sondaggi Italiainvest sotto forma di "Punti Italiainvest". I "Punti Italiainvest" vengono attribuiti in funzione della partecipazione ai Servizi del Panelista nonché della sua assiduità e fedeltà, valutate in base a un parametro indicato nel Sito e/o nei messaggi di posta elettronica tramite i quali Italiainvest invita il Panelista a partecipare alle ricerche. Italiainvest ha il pieno diritto di modificare tali parametri di attribuzione dei punti in qualunque momento, con un preavviso da fornire al Panelista tramite un annuncio sul Sito.

8.2 I "Punti Italiainvest" non hanno valore commerciale e non possono essere trasmessi e/o venduti a terzi. Possono solo essere convertiti in euro o in buoni acquisto.

 

ARTICOLO 9 - DURATA E RESCISSIONE


9.1 Il presente contratto entrerà in vigore a partire dalla conferma dell’iscrizione, inviata da Italiainvest tramite posta elettronica.

9.2 Il contrato è stipulato per una durata indeterminata.

9.3 Il Panelista e/o Italiainvest potranno rescindere il contratto in qualunque momento e senza preavviso.

9.4 Nel caso in cui il Panelista non avesse rispettato uno dei suoi obblighi contrattuali assunti con l’accettazione dei termini delle presenti, Italiainvest potrà in qualunque momento sospendere o chiudere il Profilo Utente del Panelista, senza pregiudizio per ogni altra azione che il panel consumatori Italiainvest vorrà intraprendere per ottenere il rimborso per il danno causato dalla suddetta mancanza.

9.5 In tutti i casi di rescissione, qualunque sia la causa, i "Punti Italiainvest" che il Panelista non abbia ancora convertito saranno automaticamente e definitivamente annullati, senza che si debba per questo alcun rimborso al Panelista.

Inoltre, anche i "Punti Italiainvest" già convertiti saranno automaticamente e definitivamente annullati in caso di frode, senza che si debba per questo alcun rimborso al Panelista.

9.6 6 La sospensione o la chiusura del Profilo Utente da parte di Italiainvest, qualunque sia la causa, non darà luogo ad alcun rimborso per pregiudizio diretto o indiretto.

ARTICOLO 10 - DISPOSIZIONI GENERALI


10.1 Il Panelista riconosce di essere stato informato dei rischi particolari legati alle caratteristiche di Internet e delle reti, in particolare in materia di dati personali, che possono essere intercettati e/o trasmessi soprattutto nei paesi in cui non vige un adeguato livello di protezione dei dati personali. Il Panelista è inoltre informato delle pratiche diffuse su Internet al di fuori del controllo del panel sondaggi Italiainvest (spyware, applicazioni chat, programmi e servizi di investigazione sulle persone, ecc.). Di conseguenza, assicura Italiainvest contro ogni ricorso relativo a un’eventuale intercettazione e/o utilizzo da parte di un terzo dei suoi dati personali.

10.2 Le presenti Condizioni Generali del Panelista costituiscono il solo e unico contratto tra le parti. Nella misura del possibile, ogni stipulazione delle presenti sarà interpretata in modo tale che abbia effetto e validità in conformità con le leggi applicabili. Qualora una stipulazione fosse dichiarata nulla o non applicabile da un tribunale competente in determinate circostanze, tale stipulazione resterà in vigore in tutte le altre circostanze. Qualora una delle clausole del presente contratto fosse dichiarata nulla, le altre conserveranno il loro pieno effetto.

Nel caso in cui una stipulazione del presente Contratto, o la applicazione di tale stipulazione a Italiainvest o al Panelista, fosse considerata da un tribunale competente non conforme a una legge applicabile, le altre stipulazioni resterebbero in vigore e verrebbero interpretate affinché l’intenzione delle parti abbia effetto secondo quanto stabilito in principio.

10.3 Il presente contratto si fonda sul diritto italiano. Ogni controversia legata alla sua validità, interpretazione o esecuzione verrà sottoposta, in caso di mancata conciliazione, ai tribunali competenti.

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